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为美好而来大运河孔雀城用细心客服服务创造美好生活

[时间:2020-01-15 16:52来源:未知作者:admin浏览:]

  大运河孔雀城用每一件小事、每一个意识开始,用多年来一以贯之的标准获得了业主的青睐,赢得了市场口碑。

  大运河孔雀城一直以来秉承着一切以人为本的设计理念,致力于让每个客户都有舒适的居住体验和真切的幸福感受。项目规划认真吸取国内外居住区规划的设计经验和先进城市规划理念,利用基地良好的区位条件,和周边良好的自然景观和人文资源,通过景观空间、建筑空间的组合以及周边生态景观的引入,创造居住环境,努力营造一个立意新颖、功能布局合理、结构清晰、交通便捷、特色鲜明的生态、高尚居住社区。

  “陪伴是最长情的告白”。全天24小时守候在身边,业主可以通过24小时值班热线电话、网络、意见箱,或是直接找客户服务主管表达他的意见和想法,客服也会主动去了解客户真实的想法。除此之外,服务人员了解到业主个别化的服务需求,会通过提供“个性化服务”来让业主获得满意的服务感受。

  作为大运河孔雀城的客服从细节处照顾每一位业主,正是这种对“人”的问题一直保持着近乎“挑剔”的认真,让大运河孔雀城在消费者中有了良好的口碑,也正是有了业主的青睐与肯定,我们的品牌才更深入人心,品牌价值才得以彰显。

  众多房地产企业间的竞争,也逐渐的从开始的只是在建筑、环境质量上的比拼,到现在的服务上的较量。客户的满意更多的不单单是从外在来衡量一个企业的硬实力,还会从这个企业为他带来的服务体验来考验这家公司的软实力。

  业主对客服服务的认知和期望,已不仅仅停留在问题被解决或简单的享受超值服务上,而是期望在被服务的过程中,能够感受到服务提供者所带来的精神层面的愉悦感和家的感觉。同样的结果由于过程不同可能给业主带来的满意度就不同,要达成让业主感觉到这种“发自内心”的服务,这是简单地用“标准”来要求所不能完全做到的。

  大运河孔雀城,紧邻副市中心,70年产权,产品稀缺,在售高层面积85~105㎡,均价在11500元/㎡,洋房面积105~125㎡,均价在13000元/㎡。

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